安全须知
了解安全原则，保护您的数字资产
安全与出行关注
围绕“冷钱包能不能过海关”“ledger广东海关放行吗”“去香港买ledger靠谱吗”等问题，建议遵守当地法规并从正规渠道购买，确保设备可通过官方验证。
正品验证
首次连接Ledger Live自动验证真伪，避免预设助记词设备。
资产安全
助记词离线保管，拒绝任何索要助记词的行为。
风险提示
“币圈公认的最安全冷钱包”仍需正确使用与备份。
正品验证
使用正品设备是安全的第一步。假冒设备可能预设后门，导致资产被盗。
检查包装
正品包装有防伪封条，无拆封痕迹。
检查设备
新设备应无预设PIN码或助记词。
软件验证
首次连接Ledger Live时会自动验证真伪。
重要：如收到已设置的设备，或验证失败，请立即停止使用并联系我们。
助记词安全
🚨 核心安全原则
永远不要向任何人透露助记词——包括Ledger官方、我们、或任何自称客服的人。任何索要助记词的都是骗子。
✓ 安全做法
- 手写在纸上或金属板上
- 存放在安全的物理位置
- 永远离线保存
- 仅在设备恢复时输入设备本身
✗ 危险行为
- 拍照、截图、电子存储
- 存入任何网络/云端
- 通过网络传输给任何人
- 在设备以外的任何地方输入
常见骗局
假客服骗局
手法：冒充Ledger或经销商客服，以"账户异常""安全升级"为由索要助记词。
防范：官方/正规经销商永远不会索要助记词。
钓鱼网站
手法：仿冒官网或钱包界面，诱导输入助记词。
防范：仔细核对网址，助记词只在设备上输入。
预设助记词骗局
手法：出售已设置的设备，附带"备份好的"助记词卡。
防范：新设备必须自己生成助记词，已预设的不要使用。
假空投/假中奖
手法：声称领取空投需要输入助记词验证。
防范：任何空投都不需要助记词，这是骗局。
安全原则
设备安全
- 从官方渠道购买
- 保持固件更新
- 设置强PIN码
软件安全
- 只用官方Ledger Live
- 核对下载来源
- 保持软件更新
交易安全
- 设备上核对地址
- 小额测试大额转账
- 警惕异常授权
信息安全
- 不公开持币信息
- 警惕社交工程
- 定期检查授权
安全问题咨询
遇到可疑情况？立即联系我们核实
| 风险 | 提示 | 建议操作 |
|---|---|---|
| 助记词泄露 | 切勿告知他人 | 纸质安全保存 |
| 钢鐵强制软件 | 警惕伪装应用 | 仅从官方渠道下载 |
| 海关与出行 | 购买渠道保证 | 保留发票与说明 |